Prekių grąžinimas ir keitimas

• Pakeisti prekę į kitą.
• Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

Prekės keitimo atveju, keičiamą prekę pristatysime nemokamai!
Svarbu! Jūsų patirtos siuntimo išlaidos grąžinant prekę nėra padengiamos.
Norėdamas grąžinti ar pakeisti prekę, Pirkėjas turi išsiųsti ją registruotu paštu šiuo adresu:

UAB Mido idėjos
M.Mažvydo 12 - 71
Vilnius LT - 06269

Arba į Omnivos paštomatą adresu: Vilniaus MAXIMA Pilaitės paštomatas, (Pilaitės pr. 31, Vilnius). Tel.nr. +37065358078
Kartu su grąžinama preke (prekėmis), Pirkėjas turi atsiųsti užpildytą grąžinimo formą. Atsisiųskite spausdami čia.

KEIČIAMOS ARBA GRĄŽINAMOS PREKĖS TURI ATITIKTI ŠIUOS KRITERIJUS:

• grąžinama prekė turi būti originalioje nepažeistoje pakuotėje; 
• prekė turi būti nenaudota ir Pirkėjo nesugadinta; 
• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);

DĖMESIO: moteriški apatiniai drabužiai, apatiniai marškiniai, pėdkelnės, kojinės, puskojinės, naktiniai marškiniai, pižamos, liemenėlės, juosmenys, korsetai, apatinis trikotažas ir panašūs gaminiai yra netinkami grąžinti ar keisti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių pagal 6.22810 straipsnį. 

GRĄŽINIMO PROCESAS

1. Atsisiunčiame ir užpildome prekės grąžinimo formą
2. Užpildytą formą supakuojame kartu su grąžinama preke arba išsiunčiame el.paštu info@miestomada.lt
3. Supakuotą siuntą išsiunčiame Jums patogiu būdų:
   3.1. Registruotu paštu, adresu: UAB Mido idėjos, M.Mažvydo g. 12 - 71, Vilnius
   3.2. Omnivos paštomatu, adresu: Vilniaus MAXIMA Pilaitės paštomatas (Vilnius Pilaitės pr. 31) . Tel.nr. +37065358078
4. Prekės keitimo atveju, prašome susisiekti su mumis el.paštu info@miestomada.lt arba telefonu: +37065358078, kad galėtume rezervuoti keičiamą prekę. Prekės keitimo atveju, keičiame prekę pristatysime nemokamai.

PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Įstatymų numatyta tvarka Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 7 d.d. po to, kai prekė yra gauta, patikrinama, kad ji yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės.

Jei klientas pasinaudojo papildoma nuolaida (pvz. nemokamas pristatymas) ir vėliau atšaukė (grąžino) bent vieną prekę iš šio užsakymo, "Miestomada.lt" turi teisę iš klientui grąžinamos sumos išskaičiuoti suteiktą papildomos nuolaidos sumą. Pavyzdžiui, perkant prekių už 60 EUR automatiškai yra suteikiamas specialus pasiūlymas - nemokamas prekių pristatymas, tačiau, jei klientas grąžina vieną ar daugiau prekių ir likusių užsakymo prekių suma nesiekia 60 EUR, tuomet pritaikytas nemokamo pristatymo pasiūlymas yra atšaukiamas ir pristatymo kaina yra išskaičiuojama iš grąžinamos sumos.